Política de envío

1. Zona de envío Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

2. Plazos de entrega El plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido. Los plazos pueden verse afectados por circunstancias excepcionales como festivos, huelgas o causas de fuerza mayor.

3. Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran claramente antes de finalizar la compra. Los pedidos iguales o superiores a 30€ tienen envío gratuito.

4. Confirmación y seguimiento Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás otro email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

5. Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Brisalia Moda no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

6. Pedido no entregado Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso para que puedas recoger el paquete en el punto de recogida más cercano. Si el paquete no es recogido en el plazo indicado, será devuelto a nuestras instalaciones y los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

7. Incidencias en el envío Si recibes tu pedido con daños visibles en el embalaje, te recomendamos que lo indiques en el albarán del transportista y nos contactes en un plazo de 24 horas en atcbrisamoda@hotmail.com o al 655 311 405.